UNA EXPERIENCIA BRANDED CONTENT CON EL USUARIO
¿Qué pasa en Always Group cuando un cliente te confía la responsabilidad de desarrollar un proyecto?
El reto que nos presentaba Iberdrola era un proyecto de reconocimiento para algunos de sus clientes internos y consistía en llevarles a Nueva York a correr la Maratón.
Aparentemente, un proyecto sin una gran complejidad: viajes, alojamientos, dorsales y algo de coordinación. Buscar las mejores opciones y que éstas estuvieran enfocadas en los valores corporativos de la compañía. Pero entonces en Always pensamos, ¿cómo podemos superar las expectativas del cliente? ¿Y cómo hacerlo, además, de un modo atractivo, eficaz, que aporte valor y sea rentable? Entonces, es cuando la maquinaria de Always se pone a trabajar.
El resultado, proporcionarles un entrenador online, crear una aplicación propia para Iberdrola, en la cual acceder a sus planes de entrenamientos y resultados, todo ellos sincronizado desde el móvil. En definitiva, un seguimiento continuo y personalizado a cada uno de los clientes de Iberdrola, una experiencia novedosa, con generación de contenidos y tecnológicamente adaptada a las necesidades del proyecto. Una solución que iba mucho más allá de las pretensiones originales de nuestro cliente, pero que se acabó convirtiendo en una experiencia vital que cambió la vida de cada uno de los usuarios del Iberdrola Marathon Experience.
- Área Always: Always Events & Always Digital
- Categoría: Gestión de Eventos & Desarrollo de Experiencias Digitales & Branded Content
- Cliente: Iberdrola
- Fecha: Noviembre 2014
